Política de Privacidad

Cómo gestiona OpenWhispr tus datos.

Última actualización: 12 de agosto de 2026

La versión en inglés de este documento es la versión autorizada y prevalece si alguna traducción difiere. Las versiones localizadas se ofrecen por comodidad y deben revisarse con asesoría legal antes de confiar en ellas.

Resumen

OpenWhispr es publicado y operado por Gizmo Labs Inc., una sociedad de Delaware (221 W 9th Street, Wilmington, Delaware 19801, EE. UU.). OpenWhispr es una aplicación de escritorio de dictado y notas de reuniones diseñada con la privacidad en el centro. De forma predeterminada, tu audio se procesa en tu dispositivo y tus transcripciones permanecen en tu dispositivo. Existen funciones en la nube, pero todas son opcionales y están claramente indicadas.

Esta política explica con exactitud qué datos recopila OpenWhispr, dónde se alojan, quién más los ve y cómo controlarlos o eliminarlos. Para ver un resumen en lenguaje sencillo de cómo gestionamos tus datos y lo que nunca hacemos con ellos, consulta nuestra página de Seguridad.

Los datos de un vistazo

Un resumen rápido de qué recopilamos y a dónde va. Las descripciones completas se encuentran más abajo.

CategoríaDónde se alojaQuién más lo ve¿Opcional?
Cuenta y facturaciónNuestra base de datos en la nubeNeon, StripeObligatorio para planes de pago
Voz y audioSolo en el dispositivo de forma predeterminadaSubencargados de OpenWhispr Cloud o tu propio proveedor (BYOK)Tú eliges el modo
TranscripcionesSQLite del dispositivoNadie (no se sincroniza)
Notas y conversaciones con el agenteSQLite del dispositivo; nube si se sincronizaNeon (si sincronizas); subencargados de IA de OpenWhispr Cloud o los tuyos (BYOK)La sincronización y el agente son opcionales
Google CalendarSolo en el dispositivoGoogleConexión opcional
Señales de detección de reunionesSolo en la memoria del dispositivoNadieSe puede desactivar
Datos de diagnósticoNuestros servidores si está activadoNadieDesactivado de forma predeterminada
Analítica web y anunciosTu navegador (cookies)Google (Analytics 4, Ads)Por consentimiento (EEE/Reino Unido), exclusión voluntaria (EE. UU.)
Identificación de visitantes B2BTu navegador (script)RB2BSolo visitantes de EE. UU.; activo por defecto (exclusión voluntaria, se respeta GPC)
Programa de referidosNuestros servidoresNadieOpcional

Información que recopilamos

Cuenta y facturación

Cuando creas una cuenta de OpenWhispr, recopilamos lo mínimo necesario para gestionarla:

  • Registro con correo electrónico/contraseña: correo electrónico, nombre y una contraseña cifrada con hash (nunca almacenamos tu contraseña en texto plano)
  • Inicio de sesión con Google: correo electrónico, nombre y perfil básico de Google. Nunca recibimos tu contraseña de Google.
  • Planes de pago: datos de facturación procesados por Stripe. Almacenamos tu ID de cliente y el estado de tu suscripción, nunca el número completo de tu tarjeta.
  • Cookies de sesión para la autenticación y la renovación automática de la sesión
  • Cookies del sitio web para analítica y publicidad, sujetas a tus preferencias de cookies (por consentimiento en el EEE/Reino Unido, por exclusión voluntaria en EE. UU.). Consulta nuestra Política de Cookies.

Voz, audio y transcripciones

OpenWhispr ofrece tres modos de transcripción. Tú eliges el que mejor se adapte a tus necesidades y puedes cambiarlo en cualquier momento en los ajustes.

  • Procesamiento local (predeterminado). OpenWhispr puede ejecutar la conversión de voz a texto íntegramente en tu dispositivo usando modelos locales de código abierto. Cuando eliges este modo, no se transmite ningún audio a ningún lugar.
  • Usa tu propia clave de API. Si proporcionas tu propia clave de API para un proveedor de transcripción externo, tu audio se envía directamente a ese proveedor para su procesamiento bajo tu cuenta. Se aplica su política de privacidad. Nosotros no vemos, almacenamos ni hacemos de intermediarios con ese audio.
  • OpenWhispr Cloud. Nuestro servicio de transcripción gestionado. El audio se envía a nuestra API, se procesa en tiempo real y se descarta. Ni nosotros ni ningún proveedor detrás de nuestra API entrena con tus datos. Consulta nuestra página de Seguridad para ver la lista actual de proveedores y las exclusiones de entrenamiento.

Retención de audio (opcional, desactivada de forma predeterminada). Si activas esta opción en los Ajustes, el audio grabado se guarda en tu dispositivo hasta 30 días para que puedas revisarlo o volver a procesarlo. Tú estableces el período de retención; OpenWhispr elimina los archivos automáticamente cuando lo superan. La retención de audio es solo local y nunca se sincroniza con OpenWhispr Cloud ni con ningún tercero.

El texto transcrito se almacena en una base de datos SQLite local en tu dispositivo. Las transcripciones no se sincronizan con OpenWhispr Cloud: solo se sincronizan las notas y las conversaciones con el agente (ver más abajo).

Diccionario personalizado. Si añades palabras o frases (términos técnicos, nombres, jerga) para mejorar la precisión de la transcripción, se almacenan localmente y se pasan a tu proveedor de transcripción como sugerencia. No se usan para nada más.

Notas y conversaciones con el agente de IA

Las notas se almacenan en tu dispositivo en una base de datos SQLite local. Una nota puede contener un título, contenido del cuerpo, versiones mejoradas con IA (si usas la función de mejora) y, en el caso de las notas de reuniones, la transcripción de la reunión y la lista de participantes obtenida de tu invitación de calendario.

Sincronización en la nube (opcional). Si activas la sincronización, tus notas y el historial de conversaciones con el agente se almacenan en nuestra base de datos en la nube (Neon, cifrada en reposo) para que puedas acceder a ellas desde varios dispositivos. El audio sin procesar y las transcripciones no se sincronizan: solo lo hacen las notas y las conversaciones. Puedes desactivar la sincronización en cualquier momento.

El agente de IA (opcional). Cuando te diriges al agente de IA por su nombre, tu indicación y los resultados de cualquier herramienta (notas que lee, eventos de calendario que consulta, búsquedas web, contenido del portapapeles que le pidas gestionar) se envían al proveedor de IA que hayas configurado. Si decides ejecutar el agente con un modelo local en tu propio dispositivo, tus indicaciones y el contexto recuperado nunca salen de tu máquina.

Búsqueda semántica local. Las notas se indexan automáticamente para la búsqueda semántica mediante un pequeño modelo de embeddings que se ejecuta íntegramente en tu dispositivo. Los embeddings nunca salen de tu máquina.

Google Calendar (opcional)

Conectar Google Calendar es opcional. Si lo haces, OpenWhispr lee tu lista de calendarios y tus próximos eventos (solo lectura: nunca creamos, editamos ni eliminamos nada) y usa esos datos para:

  • Avisarte cuando una reunión programada está a punto de empezar
  • Sugerir un título para tu nota de reunión basado en el nombre del evento
  • Adjuntar a esa nota los participantes de la invitación de calendario

Los próximos eventos se almacenan en caché localmente junto con tus notas y transcripciones. Estos datos permanecen en tu dispositivo: no los enviamos a nuestros servidores, ni los compartimos, ni los usamos para anuncios o entrenamiento de IA.

Desconecta desde los ajustes de OpenWhispr para eliminar la caché local, o revoca el acceso en cualquier momento a través de los permisos de tu cuenta de Google.

Uso limitado. El uso y la transferencia por parte de OpenWhispr de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se rige por la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Señales de detección de reuniones

OpenWhispr puede detectar cuándo está teniendo lugar una reunión para ofrecerte tomar una nota. Para ello supervisa dos cosas, únicamente en tu dispositivo:

  • Si hay aplicaciones de reuniones conocidas (Zoom, Teams, Webex, FaceTime) en ejecución en tu ordenador
  • Si alguna aplicación está usando actualmente tu micrófono (en macOS, Windows y Linux)

OpenWhispr no captura lo que hacen esas otras aplicaciones, lo que están grabando ni quién está en la llamada. Solo conoce el hecho binario de que "hay una aplicación de reuniones abierta" o "el micrófono está en uso". Estas señales se mantienen solo en memoria, nunca se escriben en disco ni se envían a ningún lugar. Puedes desactivar la detección de reuniones en los Ajustes.

Captura de audio del sistema (macOS 14.2 o superior, opcional). En las versiones recientes de macOS, OpenWhispr puede grabar tanto tu micrófono como el audio procedente de otras aplicaciones para poder transcribir ambas partes de una reunión. Esto requiere que concedas explícitamente el permiso de "Grabación de audio del sistema" de macOS. El audio capturado se trata exactamente igual que el audio del micrófono: se procesa en tiempo real y se descarta, a menos que tengas activada la retención de audio. Hoy en día esta función es exclusiva de macOS.

Funciones basadas en accesibilidad

La primera vez que usas OpenWhispr para pegar una transcripción, te pide el permiso de accesibilidad de tu sistema operativo. Lo usamos para dos cosas:

  • Pegado automático: pega tu texto transcrito en el campo de texto que tengas seleccionado, para que no tengas que copiar y pegar manualmente.
  • Aprendizaje de correcciones: durante un máximo de 30 segundos tras pegar, OpenWhispr observa el campo de texto seleccionado para detectar las ediciones que hagas en el texto que pegó. Si corriges una palabra mal escrita, OpenWhispr aprende la corrección para que las transcripciones futuras sean más precisas. Las ediciones capturadas permanecen en tu dispositivo y nunca se envían a OpenWhispr ni a ningún tercero.

Puedes revocar el permiso de accesibilidad en los ajustes de tu sistema operativo en cualquier momento, lo que desactiva ambas funciones.

Datos de diagnóstico y técnicos (opcional)

El informe de diagnóstico está desactivado de forma predeterminada. Si lo activas, recopilamos métricas de rendimiento anónimas para ayudarnos a mejorar la calidad y la fiabilidad:

  • Métricas de procesamiento de audio (duración, formato)
  • Métricas de voz a texto (proveedor, modelo, tiempo de procesamiento, número de palabras)
  • Métricas de procesamiento de LLM (proveedor, modelo, número de tokens)
  • Tiempos de ida y vuelta e información de errores
  • Información del cliente (tipo de cliente, versión, versión de la aplicación)

Los datos de diagnóstico pueden enviarse de forma anónima sin ningún identificador de usuario o de sesión asociado. Se usan únicamente para mejorar el rendimiento y la fiabilidad, y nunca se venden ni se comparten. Puedes desactivarlos en cualquier momento en los ajustes de la aplicación.

Programa de referidos (opcional)

Si participas en el programa de referidos, recopilamos:

  • Tu código de referido único y las invitaciones que envías
  • Las direcciones de correo electrónico de las personas que invitas (subidas a nuestros servidores para poder hacer seguimiento de las conversiones y prevenir abusos)
  • Analítica de clics en tu enlace de referido (agente de usuario, URL de referencia)
  • Si un referido se traduce en un registro o una suscripción

Solo enviamos un correo a un destinatario cuando tú inicias la invitación. Los datos de referidos se usan para atribuir recompensas y prevenir abusos, nada más.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos que recopilamos solo para dos fines:

Prestación del servicio

  • Proporcionar las funciones de transcripción, notas y agente
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones
  • Entregar actualizaciones de software
  • Ofrecer atención al cliente

Mejora del producto

  • Analizar los registros de diagnóstico opcionales para mejorar la calidad
  • Corregir errores y mejorar el rendimiento
  • Desarrollar nuevas funciones
  • Garantizar la seguridad y la estabilidad

Nunca usamos tu contenido transcrito, tus notas o tu audio para publicidad, marketing a terceros o entrenar nuestros propios modelos de IA. Punto.

Cómo compartimos la información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos información en las circunstancias limitadas que se indican a continuación.

Subencargados del tratamiento

Estos son los proveedores en los que confiamos para operar OpenWhispr Cloud y las funciones principales de las cuentas. Cada uno se rige por su propia política de privacidad y está sujeto a nuestro Anexo de Tratamiento de Datos. Avisamos con al menos 30 días de antelación antes de añadir o sustituir subencargados que traten datos de clientes y actualizaremos esta tabla para reflejar los cambios.

ServicioFinalidadCategoría de datos
NeonBase de datos de cuentas y almacenamiento de sincronización en la nubeInformación de la cuenta, notas y conversaciones sincronizadas
StripeProcesamiento de pagos y gestión de suscripcionesDatos de facturación, correo electrónico del cliente
ResendEnvío de correos electrónicos transaccionalesDirecciones de correo electrónico, contenido de los mensajes
VercelAlojamiento del sitio web y analítica de producto sin cookiesRegistros de solicitudes web, métricas de página anonimizadas
Google (Tag Manager, Analytics 4, Ads)Analítica web y medición publicitaria (sujeta a consentimiento)Identificadores seudónimos de uso y de dispositivo/cookie, según tu región y tus preferencias de cookies (consulta la Política de Cookies)
RB2BIdentificación de visitantes B2B del sitio web para contacto comercial (sujeta a consentimiento, solo visitantes de EE. UU.)Identificadores de dispositivo y red vinculados a perfiles profesionales públicos (nombre, empresa, correo laboral), según tus preferencias de cookies (consulta la Política de Cookies)
GoogleInicio de sesión OAuth; API de Calendar (si se conecta)Correo electrónico y perfil; lista de calendarios y eventos
OpenWhispr API (api.openwhispr.com)Nuestro backend: intermediario de tokens de streaming, seguimiento de referidos, formulario de contacto y endpoints de sincronizaciónVaría según la función
OpenAIConversión de voz a texto y modelos de lenguaje en la nube detrás de OpenWhispr Cloud (nuestra clave de API)Audio de voz (transitorio), instrucciones y texto
GroqInferencia de IA en la nube y respaldo de transcripción detrás de OpenWhispr Cloud (nuestra clave de API)Audio de voz (transitorio), instrucciones y texto
ParasailInferencia de LLM detrás del agente y las funciones de razonamiento de OpenWhispr CloudInstrucciones, contexto de conversación y resultados de herramientas

Proveedores de IA externos que conectas (BYOK)

También puedes conectar estos proveedores directamente con tu propia clave de API. En esa modalidad BYOK, tus datos van directamente al proveedor bajo tu cuenta; OpenWhispr no es el responsable del tratamiento de lo que les envías, y se aplican su política de privacidad y la configuración de tu cuenta. Algunos de estos proveedores (por ejemplo, OpenAI y Groq) también operan como subencargados de OpenWhispr Cloud con nuestras propias claves; consulta la tabla de subencargados anterior. La modalidad BYOK es independiente y solo se aplica cuando proporcionas tu propia clave.

  • Transcripción en la nube: OpenAI Whisper, Deepgram, AssemblyAI, Groq, Mistral, endpoints personalizados
  • Agente de IA / razonamiento: OpenAI, Anthropic, Google Gemini, endpoints personalizados

Procesamiento local (sin terceros implicados)

OpenWhispr incluye modelos opcionales de voz a texto e IA que se ejecutan en el dispositivo. Cuando decides usarlos, no se transmite ningún audio, transcripción ni indicación del agente a OpenWhispr ni a ningún tercero: el procesamiento se realiza íntegramente en tu ordenador. No hay ningún subencargado implicado porque ningún dato sale de tu dispositivo.

Transferencias legales y comerciales

Podemos divulgar información si así lo exige la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos y nuestra seguridad. En caso de fusión, adquisición o venta, tu información podría transferirse al nuevo propietario en condiciones coherentes con esta política.

Conservación y eliminación de datos

  • Los datos locales (notas, transcripciones, conversaciones con el agente) permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines. Desinstalar OpenWhispr elimina el directorio de datos de la aplicación.
  • La retención de audio (si está activada) elimina automáticamente los archivos de audio grabados tras el período que establezcas (hasta 30 días).
  • Los datos sincronizados en la nube se eliminan en un plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta.
  • La caché local de Google Calendar se elimina de inmediato cuando desconectas tu cuenta de Google desde los ajustes de OpenWhispr.
  • Los datos de diagnóstico , cuando se han activado, se conservan únicamente durante el tiempo en que resulten útiles para investigar el problema correspondiente.

Seguridad

  • Todas las conexiones en la nube usan TLS 1.2 o superior.
  • Nuestra base de datos en la nube (Neon) está cifrada en reposo.
  • Las contraseñas de las cuentas se cifran con hash mediante algoritmos estándar del sector a través de nuestro proveedor de identidad.
  • Las claves de API que introduces para proveedores externos se almacenan actualmente en texto plano en el directorio de datos local de tu aplicación. Estamos migrando al almacenamiento seguro nativo del sistema operativo: sigue el progreso en el issue n.º 532.
  • Tu base de datos SQLite local no está cifrada por OpenWhispr: depende del cifrado de disco de tu sistema operativo (FileVault en macOS, BitLocker en Windows, LUKS en Linux). Te recomendamos mantener activado el cifrado de disco.

Para saber más sobre nuestras prácticas de seguridad, consulta nuestra página de Seguridad.

Tus derechos y opciones

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso y portabilidad: solicitar una copia de tu información personal y exportar tus notas y transcripciones desde Ajustes → Exportación de datos.
  • Rectificación: actualizar o corregir tu información personal en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta.
  • Eliminación: eliminar notas individuales, borrar todos los datos locales o eliminar tu cuenta por completo desde la propia aplicación.
  • Exclusión voluntaria: desactivar las funciones en la nube, darte de baja de las comunicaciones o eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Usuarios internacionales

OpenWhispr se opera desde los Estados Unidos. Al usar nuestros servicios, reconoces que tu información puede procesarse en EE. UU.

Para usuarios de la UE (RGPD)

Tienes derechos adicionales en virtud del RGPD, incluido el derecho a oponerte al tratamiento, a restringir el tratamiento y a presentar reclamaciones ante las autoridades de control.

Para usuarios de California (CCPA)

Tienes derecho a saber qué información personal se recopila, a solicitar su eliminación y a oponerte a la venta de información personal (nosotros no vendemos información personal).

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos los cambios sustanciales mediante:

  • La publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
  • El envío de una notificación por correo electrónico a los usuarios registrados
  • La visualización de un aviso en la aplicación OpenWhispr

El uso continuado de OpenWhispr tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros:

Equipo de OpenWhispr

Correo electrónico: support@openwhispr.com

Asunto: Consulta de privacidad

Procuramos responder a las consultas relacionadas con la privacidad en un plazo de 48 horas. Para ver un resumen en lenguaje sencillo de cómo gestionamos tus datos y lo que nunca hacemos con ellos, consulta nuestra página de Seguridad.