Conditions d'utilisation

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un contrat entre Gizmo Labs Inc., une société du Delaware exerçant son activité sous le nom d'OpenWhispr (« OpenWhispr », « nous » ou « notre »), et vous (« Client », « vous » ou « votre »). Elles régissent votre utilisation des logiciels, services et du site web d'OpenWhispr.

En utilisant OpenWhispr, vous acceptez les présentes Conditions. Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions par référence.

Par souci de clarté, les termes suivants ont une signification précise tout au long du présent document :

• Service — l'application de bureau OpenWhispr, l'API OpenWhispr Cloud, le site web openwhispr.com, ainsi que tout logiciel ou service connexe que nous fournissons.
• Client / vous — la personne physique ou l'organisation utilisant le Service.
• Compte — votre compte OpenWhispr enregistré.
• Contenu Client — enregistrements audio, transcriptions, notes, prompts, fichiers et autres contenus que vous créez, importez ou traitez via le Service.
• Données Client — le Contenu Client ainsi que toute information de compte vous concernant, vous ou votre organisation.
• Abonnement — une formule payante à laquelle vous avez souscrit.
• Sous-traitant ultérieur — un service tiers que nous utilisons pour exploiter le Service. La liste actuelle figure dans notre Politique de confidentialité.

OpenWhispr est un outil de dictée, de transcription et de prise de notes de réunion, doté d'un agent IA optionnel et d'une intégration à Google Calendar. Vous choisissez la manière dont votre audio est traité :

• Traitement local (par défaut). La reconnaissance vocale s'exécute entièrement sur votre appareil à l'aide de modèles open source locaux. Aucun audio ne quitte votre ordinateur.
• Apportez votre propre clé API. Vous connectez votre propre clé API d'un fournisseur tiers de transcription ou d'IA. Votre audio est envoyé directement à ce fournisseur. Voir le §6 pour plus de détails.
• OpenWhispr Cloud. Notre service de transcription géré. L'audio est envoyé à notre API, traité en temps réel, puis supprimé. Consultez notre page Sécurité pour la liste actuelle des fournisseurs et les options de refus d'entraînement.

Application de bureau open source. L'application de bureau OpenWhispr est publiée sous licence MIT. L'intégralité du code source est disponible sur GitHub. L'API OpenWhispr Cloud et le site web openwhispr.com sont propriétaires et exploités par nos soins.

Absence d'accord de niveau de service (SLA). OpenWhispr ne propose actuellement pas de SLA pour le Service. Nous nous efforçons d'assurer un service fiable, mais ne prenons aucun engagement de disponibilité. Les clients Enterprise ayant besoin d'un SLA peuvent contacter sales@openwhispr.com pour obtenir un avenant.

Vous pouvez créer un compte OpenWhispr avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou en vous connectant avec Google. Certaines fonctionnalités du Service nécessitent un compte.

• Un seul compte par personne ou organisation
• Protégez vos identifiants. Tout ce qui se passe sous votre compte relève de votre responsabilité.
• Avertissez-nous immédiatement si vous soupçonnez un accès non autorisé
• Nous pouvons suspendre ou fermer des comptes en cas de violation grave des présentes Conditions ou après une inactivité prolongée

Condition d'âge. OpenWhispr est destiné aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus. Si vous avez moins de 18 ans, vous confirmez que votre parent ou tuteur légal a lu les présentes Conditions et les accepte en votre nom.

L'application de bureau OpenWhispr est open source sous licence MIT : chacun peut l'utiliser, la modifier et la distribuer librement selon les termes de cette licence. Les règles d'utilisation acceptable ci-dessous s'appliquent lorsque vous utilisez les composants propriétaires du Service (OpenWhispr Cloud, le site web, nos API), et lorsque la loi applicable restreint ce que vous pouvez faire avec n'importe quelle version.

N'utilisez OpenWhispr qu'à des fins licites. Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour :

• Enregistrer une personne à son insu et sans son consentement lorsque la loi l'exige (voir le §8 — les obligations relatives au consentement à l'enregistrement vous incombent, et non à nous)
• Transcrire un contenu que vous n'avez pas le droit légal d'enregistrer ou de traiter (émissions protégées par le droit d'auteur, appels confidentiels auxquels vous n'êtes pas partie, etc.)
• Générer, distribuer ou stocker un contenu illégal, nuisible, diffamatoire, harcelant, haineux, ou qui porte atteinte aux droits d'autrui
• Créer des deepfakes, des clones de voix ou tout contenu destiné à tromper ou à usurper l'identité d'autrui
• Procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source des composants propriétaires du Service. L'application de bureau est sous licence MIT et vous pouvez consulter l'intégralité de son code sur GitHub ; l'API OpenWhispr Cloud et le site web ne le sont pas.
• Utiliser les résultats générés par l'API OpenWhispr Cloud pour entraîner, développer ou améliorer un produit concurrent d'intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique. Cette restriction s'applique uniquement à OpenWhispr Cloud — l'application de bureau sous licence MIT n'est soumise à aucune restriction de ce type.
• Contourner les limites de débit, les plafonds d'utilisation ou les contrôles d'accès
• Spammer, extraire des données (scraping) ou utiliser des outils automatisés pour accéder au Service d'une manière qui perturbe les autres utilisateurs
• Revendre ou accorder en sous-licence l'accès à OpenWhispr Cloud sans notre autorisation écrite

En cas d'usage abusif d'OpenWhispr, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte et, dans les cas graves, engager des recours juridiques.

OpenWhispr vous permet de connecter des fournisseurs tiers de transcription et d'IA (tels qu'OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Deepgram, AssemblyAI, Groq, Mistral, ou un point de terminaison personnalisé) en fournissant votre propre clé API. La liste actuelle des fournisseurs pris en charge figure dans notre Politique de confidentialité et peut évoluer dans le temps.

Lorsque vous utilisez le mode BYOK, votre audio et vos prompts sont envoyés directement au fournisseur que vous avez choisi. Nous ne voyons, ne stockons ni ne relayons ce trafic. Votre relation est établie avec ce fournisseur — et la sienne avec vous l'est tout autant :

• Vous êtes lié par les conditions du fournisseur tiers en plus des nôtres
• Vous êtes responsable de vos propres coûts d'API, des limites de débit, du traitement des données et du respect des politiques du fournisseur sous-jacent
• Nous ne sommes pas responsables des actions, erreurs, interruptions ou frais de tout fournisseur tiers que vous connectez

Le Service utilise l'apprentissage automatique pour générer des transcriptions, des notes enrichies par l'IA, des réponses de l'agent et d'autres résultats. Comme tous les systèmes d'IA, OpenWhispr peut produire des résultats inexacts, incomplets, biaisés ou totalement inventés (« hallucinations »).

Il vous incombe de relire et de vérifier le contenu généré par l'IA avant de vous y fier ou d'agir en conséquence. Nous ne garantissons ni l'exactitude ni l'exhaustivité d'aucun résultat de l'IA.

Les résultats de l'IA ne constituent pas des conseils professionnels. Ne les utilisez pas comme seul fondement de décisions juridiques, médicales, financières, critiques pour la sécurité ou à fort enjeu.

Vous êtes propriétaire de votre Contenu Client

OpenWhispr ne revendique aucun droit de propriété sur vos enregistrements audio, transcriptions, notes ou tout contenu que vous créez via le Service. Ils vous appartiennent.

Licence limitée pour exploiter le Service

Vous nous accordez une licence limitée pour traiter votre Contenu Client dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service — par exemple, pour transcrire l'audio que vous soumettez, stocker les notes que vous enregistrez ou synchroniser le contenu entre vos appareils. Cette licence se limite à l'exploitation du Service à votre intention et prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou fermez votre compte.

Aucun entraînement sur vos données

Nous n'utiliserons pas le Contenu Client — audio, transcriptions, notes ou prompts de l'agent IA — pour entraîner un quelconque modèle d'intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique. Il s'agit d'un engagement contractuel, et non d'une simple promesse de confidentialité.

Le consentement à l'enregistrement relève de votre responsabilité

Vous déclarez et garantissez que vous disposez du droit légal d'enregistrer, de transcrire et de traiter chaque source audio sur laquelle vous utilisez OpenWhispr. Vous êtes seul responsable du respect des lois applicables en matière d'écoute, de consentement bipartite et de divulgation des enregistrements, dans chaque juridiction où vous-même ou tout autre participant vous trouvez.

Vous garantirez OpenWhispr contre toute réclamation découlant du Contenu Client que vous créez, importez ou traitez — y compris les réclamations selon lesquelles vous auriez enregistré une personne sans son consentement (voir également le §12 sur l'Indemnisation).

• Application de bureau — publiée sous licence MIT. Code source complet sur GitHub.
• OpenWhispr Cloud et openwhispr.com — propriétaires, concédés sous licence (et non vendus) en vertu des présentes Conditions.
• Contenu Client — le vôtre (voir le §8).
• Marques — le nom, le logo et les marques associées d'OpenWhispr appartiennent à Gizmo Labs Inc. Vous ne pouvez pas les utiliser sans notre autorisation écrite.
• Licence sur les retours — si vous suggérez des fonctionnalités, signalez des bugs ou nous transmettez de toute autre manière vos retours, nous pouvons les utiliser librement, sans contrepartie ni attribution.

• Offre gratuite — comprend 2 000 mots par semaine de transcription OpenWhispr Cloud.
• Formules payantes — facturées mensuellement ou annuellement, à l'avance. Les formules se renouvellent automatiquement, sauf résiliation avant la prochaine date de facturation.
• Modifications tarifaires — nous vous informerons 30 jours à l'avance de toute modification de prix avant son entrée en vigueur.
• Prestataire de paiement — Stripe gère tous les paiements. Nous ne voyons jamais le numéro complet de votre carte.
• Paiements échoués — en cas d'échec d'un paiement, nous pouvons suspendre le Service après un délai de grâce.
• Taxes — vous êtes responsable de toutes les taxes applicables.

Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait d'un nouvel abonnement payant, contactez support@openwhispr.com dans les 30 jours suivant votre premier paiement et nous vous rembourserons. Les remboursements sont effectués sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 7 jours ouvrés. La garantie s'applique uniquement aux premiers abonnements — et non aux renouvellements ni aux prestations Enterprise sur mesure.

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions par référence. La Politique de confidentialité décrit les données qu'OpenWhispr collecte, la manière dont nous les utilisons, qui d'autre les traite, et comment les contrôler ou les supprimer. Un avenant relatif au traitement des données est disponible sur demande — contactez support@openwhispr.com.

Avertissement « en l'état »

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite — y compris toute garantie de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons ni l'exactitude des transcriptions, ni l'exactitude des résultats de l'IA (voir le §7), ni une disponibilité ininterrompue.

Les fonctionnalités bêta ou en avant-première sont fournies en l'état, peuvent être modifiées ou supprimées sans préavis, et sont exclues de toute garantie ou engagement de service.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale découlant des présentes Conditions ou du Service, ou liée à ceux-ci, est plafonnée au plus élevé des montants suivants : (a) les frais que vous nous avez versés au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou (b) 100 USD. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou punitifs — y compris la perte de bénéfices, la perte de données ou l'interruption d'activité.

Indemnisation

Par vous. Vous indemniserez, défendrez et dégagerez Gizmo Labs Inc. de toute responsabilité à l'égard de toute réclamation d'un tiers découlant de (a) votre Contenu Client, (b) votre usage abusif du Service, (c) votre violation des présentes Conditions ou de toute loi, (d) votre enregistrement ou transcription non autorisé d'une personne (voir le §8), ou (e) tout fournisseur d'IA tiers que vous connectez via le mode BYOK (voir le §6).

Par nous. Nous vous indemniserons, vous défendrons et vous dégagerons de toute responsabilité à l'égard de toute réclamation d'un tiers selon laquelle le Service lui-même, utilisé conformément aux présentes Conditions, porterait atteinte à un brevet, un droit d'auteur ou une marque aux États-Unis. Cette obligation exclut les réclamations découlant de vos modifications, de votre combinaison du Service avec des logiciels autres qu'OpenWhispr, des fonctionnalités bêta, des fournisseurs BYOK ou du Contenu Client. Notre obligation totale d'indemnisation est plafonnée à la limitation de responsabilité ci-dessus.

Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser OpenWhispr à tout moment en fermant votre compte ou en désinstallant l'application de bureau. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes Conditions, de défaut de paiement ou d'inactivité prolongée — avec un préavis raisonnable, sauf en cas de manquement grave.

Ce qu'il advient de vos données

Les données locales présentes sur votre appareil restent sous votre contrôle jusqu'à ce que vous les supprimiez. La désinstallation d'OpenWhispr supprime le répertoire local des données de l'application. Les données synchronisées dans le cloud sont supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte (conformément à notre Politique de confidentialité).

Dispositions survivant à la résiliation. Les dispositions suivantes survivent à la résiliation : propriété du Contenu Client (§8), propriété intellectuelle (§9), obligations de paiement (§10), avertissements et limitations de responsabilité (§12), indemnisation (§12), droit applicable (§14), ainsi que les présentes règles de survie.

Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail et/ou par une notification au sein de l'application, au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue d'OpenWhispr après la date d'effet vaut acceptation des Conditions mises à jour.

Modifications du Service

Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités à tout moment. En cas de modifications importantes réduisant des fonctionnalités dont vous dépendez, nous vous donnerons un préavis raisonnable. Les fonctionnalités bêta peuvent être modifiées ou supprimées à tout moment, sans préavis.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, aux États-Unis, sans égard à ses principes de conflit de lois. Toute action en justice doit être portée devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le Delaware (la Court of Chancery pour les questions de droit des sociétés ; la U.S. District Court for the District of Delaware pour les questions fédérales).

Avant d'engager toute action en justice, vous acceptez de contacter d'abord support@openwhispr.com afin de tenter de résoudre le litige à l'amiable.

Contrôles à l'exportation

Vous ne pouvez pas utiliser le Service en violation des contrôles à l'exportation des États-Unis, des sanctions de l'OFAC, ou dans tout pays sous embargo (actuellement Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, la Syrie, ainsi que les régions de Crimée, de Donetsk et de Louhansk en Ukraine).

Force majeure

Aucune des parties n'est responsable des retards ou défaillances causés par des événements échappant à son contrôle raisonnable — catastrophes naturelles, guerre, pandémies, pannes d'Internet, défaillances de services tiers ou actions gouvernementales.

DMCA

Si vous estimez qu'un contenu présent sur le Service porte atteinte à votre droit d'auteur, envoyez un avis de retrait DMCA à support@openwhispr.com avec l'objet « DMCA Notice », en incluant les informations requises par l'article 17 U.S.C. § 512(c)(3). Nous donnons suite aux avis valides conformément au DMCA.

Confidentialité

Chaque partie s'engage à protéger les informations commerciales non publiques de l'autre partie partagées au cours de la relation et à ne pas les divulguer sans autorisation, sauf si la loi l'exige.

Communication

Nous pouvons vous citer comme client dans nos supports marketing, à moins que vous ne refusiez en écrivant à support@openwhispr.com.

Notifications

Nous vous notifions par e-mail (à l'adresse figurant sur votre compte) ou par une notification au sein de l'application. Vous nous notifiez par e-mail à support@openwhispr.com.

Autres dispositions

• Divisibilité — si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres demeurent pleinement en vigueur.
• Cession — vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder les présentes Conditions dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs.
• Renonciation — le fait que nous n'appliquions pas une disposition ne constitue pas une renonciation à notre droit de l'appliquer ultérieurement.
• Intégralité de l'accord — les présentes Conditions, complétées par la Politique de confidentialité (intégrée par référence), constituent l'intégralité de l'accord entre vous et OpenWhispr concernant le Service, et remplacent tout accord antérieur.

Des questions sur les présentes Conditions ? Contactez-nous :

Consultez également notre Politique de confidentialité et notre page Sécurité.